Redis Object Cache là plugin phổ biến giúp tăng tốc độ WordPress bằng cách lưu trữ dữ liệu tạm trong bộ nhớ RAM, giảm tải cho MySQL và tăng tốc độ phản hồi của website.
Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng plugin hiển thị lỗi:

• Redis is unreachable: Connection refused [tcp://127.0.0.1:6379]
  hoặc
• Redis is not enabled / not reachable

mặc dù đã bật Redis trên hosting.

Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra và cấu hình lại để Redis hoạt động ổn định trên mọi loại hosting, bao gồm: DirectAdmin, cPanel, Kusanagi, GenHosting,v.v.

2. Nguyên nhân thường gặp

1. Sai cấu hình kết nối Redis trong WordPress

   • Plugin mặc định kết nối qua TCP (127.0.0.1:6379), trong khi hosting lại cấu hình Redis qua socket file (.sock).

   • Điều này khiến WordPress không tìm thấy Redis dù server vẫn đang bật.

2. Chưa bật Redis Extension trong PHP

   • Nếu module redis chưa được bật trong Select PHP Version (hoặc php.ini), plugin sẽ không thể giao tiếp được với Redis.

3. Redis chạy nhưng chưa cấp quyền socket hoặc database ID trùng

   • Một số hệ thống chia Redis instance riêng cho từng user, cần chỉ định đúng socket path và database riêng để tránh xung đột.

3. Cách kiểm tra và khắc phục

🔹 Bước 1: Kiểm tra Redis có hoạt động hay không

• Đăng nhập hosting (DirectAdmin hoặc cPanel)

• Tìm mục Redis hoặc Server Information

• Nếu có hiển thị trạng thái:
  -This account has Redis enabled → Redis đang bật.
  -Redis disabled → Liên hệ kỹ thuật TenTen để kích hoạt Redis cho tài khoản.

🔹 Bước 2: Mở file cấu hình WordPress

1. Đăng nhập File Manager trên hosting.

2. Vào thư mục gốc website: public_html/

3. Tìm và chỉnh sửa file wp-config.php.

🔹 Bước 3: Sửa cấu hình Redis trong wp-config.php

Trường hợp 1 – Hosting dùng socket Redis (phổ biến nhất trên DirectAdmin, Kusanagi, GenHosting)

/* Redis configuration via UNIX socket */


define( 'WP_REDIS_SCHEME', 'unix' );

define( 'WP_REDIS_PATH', '/home/username/.redis/redis.sock' );

define( 'WP_REDIS_DATABASE', 0 );

define( 'WP_CACHE', true );

🔸 Lưu ý:

• Thay username bằng tên user của hosting (xem trong đường dẫn home).

• Xóa hoặc comment các dòng cũ nếu có:

  // define( 'WP_REDIS_HOST', '127.0.0.1' );
// define( 'WP_REDIS_PORT', 6379 );

Trường hợp 2 – Hosting cho phép kết nối TCP (như cPanel, Cloud VPS, Kusanagi tự quản):

Nếu Redis cài trên server khác, thay 127.0.0.1 bằng IP của Redis Server (ví dụ 10.0.1.5).

🔹 Bước 4: Kích hoạt lại plugin Redis Object Cache

• Đăng nhập WordPress Admin → Cài đặt → Redis Object Cache

• Nếu trước đó đang bật, chọn Disable → Enable để làm mới.

• Khi kết nối thành công, giao diện sẽ hiển thị:

4. Các lỗi phổ biến và cách xử lý nhanh

5. Kết quả sau khi khắc phục

•  Redis kết nối thành công (trạng thái Reachable)
•  Plugin hoạt động ổn định
•  Website tải nhanh hơn, giảm thời gian truy vấn database

6. Tổng kết

• Redis là công cụ cache mạnh mẽ giúp tối ưu WordPress, nhưng cần cấu hình đúng cách tùy theo loại hosting.

• Nếu bạn sử dụng hosting tại TenTen.vn, Redis luôn được cài sẵn và hỗ trợ kết nối qua socket an toàn.

• Trong mọi trường hợp, nếu plugin Redis Object Cache vẫn không hoạt động, bạn có thể liên hệ Phòng Kỹ thuật TenTen.vn ( Hỗ trợ kỹ thuật (24/7): (024) 73 020 555 – kythuat@tenten.vn )để được hỗ trợ cấu hình chi tiết.

Bài viết Hướng dẫn khắc phục lỗi Redis Object Cache không kết nối trong WordPress đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Quý khách có thể tham khảo thêm các bài viết khác tại đây.

Bước 1: Đăng nhập quản trị hosting.

Bước 2: Chọn Change Password

Quý khách kéo xuống dưới trang quản trị hosting và chọn Change Password.

Bước3: Thay đổi mật khẩu.

Quý khách nhập các thông tin như mật khẩu cũ, mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới để tiến hành thay đổi mật khẩu cho hosting.

Sau khi nhập các thông tin mật khẩu, Quý khách chọn Submit để hoàn tất.

Tenten đã hoàn thành hướng dẫn thay đổi mật khẩu quản trị Seo Lover’s Hosting. Chúc Quý khách thành công!

Bài viết Hướng dẫn thay đổi mật khẩu quản trị Seo Lover’s Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Nếu bạn đang là người quản trị website WordPress nên biết cách lấy lại mật khẩu quản trị website của mình. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn lấy lại mật khẩu quản trị website WordPress một cách đơn giản và nhanh chóng.

Bước 1: Đăng nhập Công cụ quản trị Hosting

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ SeoLover Hosting tại TENTEN bạn có thể truy cập công cụ quản trị Hosting bằng thông tin tài khoản quản trị SeoLover Hosting mà TENTEN đã gửi cho bạn khi đăng ký thành công dịch vụ hoặc đơn giản hơn là đăng nhập tự động từ ID mà không cần thông tin đăng nhập.

Bước 2: Login phpMyAdmin

Chọn “MySQL Manager” trên menu quản trị của failover hosting => Bấm vào icon login.

Lưu ý: Phải xác định tên database chính của website mà bạn cần lấy lại mật khẩu quản trị.

Cách xác định tên database, bạn có thể kiểm tra trong trong file wp-config.php tại dòng:

define(‘DB_NAME’, ‘tenmifgg_db’); với tenmifgg_db là tên database.

Bước 3: Xác định bảng chứa dữ liệu Users

Bạn click vào table có chữ users sau tiến tố, ví dụ ảnh bên dưới bảng có tên là wp_users (wp_ là tiền tố của table).

Bước 4: Đổi mật khẩu tài khoản quản trị website

Bạn click vào edit để bắt đầu thay đồi mật khẩu cho tài khoản, thông tin thường tài khoản quản trị là admin (tùy thuộc vào quản trị website trước đó là cài đặt).

Tại đây, bạn lưu ý tại dòng user_pass, cột Function phải chọn là MD5, và Value là mật khẩu cần thay đổi, ở đậy tôi để mật khẩu cần thay đổi là 123@456Aa.

Sau đó bạn click vào nút “Go“.

Trên đây là hướng dẫn lấy lại mật khẩu quản trị website WordPress bằng công cụ phpMyAdmin trên sản phẩm SeoLover Hosting tại TENTEN.

Quý khách có thể tham khảo các bài viết khác hướng dẫn khác trên SeoLover  Hosting  tại đây

Chúc các bạn thao tác thành công!

Bài viết Hướng Dẫn Lấy Lại Mật Khẩu Quản Trị Website WordPress Trên SeoLover Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Tuy nhiên, khi cài đặt lại gặp sự cố khiến plugin xuất ra khoảng trắng thay vì tạo ra bài viết .

Để xử lý, chúng ta cần vô hiệu hoá

Đầu tiên, truy cập vào File Manager > chọn website > wp-content > Plugins > AI-Content-Writing-Assitant > Admin > Includes > Ajax-requests > get-ai-data.php

Tiếp theo, tại dòng thứ 26, chúng ta thêm một dấu # hoặc xoá dòng code này để vô hiệu hoá.

Cuối cùng, bấm Save and Close để lưu tuỳ chọn.

Như vậy, chúng ta đã xử lý lỗi plugin AI-Content-Writing-Assitant và có thể sử dụng bình thường trở lại.

Bài viết Xử lý lỗi plugin AI-Content-Writing-Assitant Chat GPT đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Cách backup dữ liệu

• • Đầu tiên, các bạn đăng nhập vào hosting

Chọn SSH- SFTP Connector truy cập vào server bằng terminal để tạo file nén Code tar.zip

Các bạn có thể dùng mobaXterm, Putty hoặc có thể dùng cmd trên windows để truy cập

Ứng dụng Putty: https://www.putty.org/

Ứng dụng MobaXterm: https://mobaxterm.mobatek.net/

Với cmd trên Windows quý khách có thể tìm trên thanh tìm kiếm gõ “cmd” như ảnh dưới xong thực hiện lệnh như ảnh dưới:

Mình sẽ dùng cmd để truy cập vào server

• Sau khi đăng nhập vào terminal của Hosting sẽ hiện lên giao diện như này

Trên đây là các thư mục chứa code để website chạy, quý khách sử dụng lệnh “cd {tenthumuc}” —- cd danbam.site

Lệnh ls để hiển thị các tập tin, file có trong thư mục hiện tại, như ảnh trên file cần backup đó là tất cả các tập tin file trong thư mục DocumentRoot.

Lệnh tar dùng để nén file thư mục cần nén: tar -cvf {tenthumucbackup.tar.gz} {thumuc}/*

Chú thích: “*” — Dấu chú thích tất cả thư mục

tar.gz: tên file mặc định của tập tin nén

• Các bạn vào lại hosting –> MySql Manager

Click vào kí hiệu ->] dưới mục option để vào backup/ tải về bản database –> click Go để tải bản database hiện tại về.

• Tiếp theo trở lại hosting vào file manager –> thư mục chứa file vừa nén click chuột phải chọn Download

và đây là kết quả tải 2 file code + database:

Trên đây là cách để backup dữ liệu trên Hosting Seolover, trường hợp cần tải về khi hosting có vấn đề. Và cũng hy vọng cách trên sẽ giúp cho các bạn khắc phục dễ dàng hơn.

Bài viết Hướng dẫn Backups dữ liệu trên Hosting Seolover đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Bước 1: Đăng nhập Công cụ quản trị Hosting

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ Seo Hosting tại TENTEN bạn có thể truy cập công cụ quản trị Hosting. Bằng thông tin tài khoản quản trị Seo mà TENTEN đã gửi cho bạn khi đăng ký thành công dịch vụ. Hoặc đơn giản hơn là đăng nhập tự động từ ID.TENTEN.VN mà không cần thông tin đăng nhập cPanel.

Bước 2: Truy cập phpMyAdmin

Sau khi đăng nhập vào cPanel của Seo Hosting bạn click vào Mũi Tên Login trong mục MysqlManager như hình bên dưới.

Lưu ý: Phải xác định tên database chính của website mà bạn cần lấy lại mật khẩu quản trị.

Cách xác định tên database, bạn có thể kiểm tra trong trong file wp-config.php tại dòng:

define(‘DB_NAME’, ‘tenmifgg_db’); với tenmifgg_db là tên database.

Bước 3: Xác định bảng chứa dữ liệu Users

Bạn click vào table có chữ users sau tiến tố, ví dụ ảnh bên dưới bảng có tên là wp_users (wp_ là tiền tố của table).

Bước 4: Đổi mật khẩu tài khoản quản trị website

Bạn click vào Edit để bắt đầu thay đồi mật khẩu cho tài khoản, thông tin thường tài khoản quản trị là admin (tùy thuộc vào quản trị website trước đó là cài đặt).

Tại đây, bạn lưu ý tại dòng user_pass, cột Function phải chọn là MD5, và Value là mật khẩu cần thay đổi, ở đậy tôi để mật khẩu cần thay đổi là 123@456Aa.

Sau đó bạn click vào nút “Go“.

Trên đây là hướng dẫn lấy lại mật khẩu quản trị website WordPress bằng công cụ phpMyAdmin trên cPanel của sản phẩm Seo Hosting tại TENTEN.

Chúc các bạn thao tác thành công!

Bài viết Hướng Dẫn Lấy Lại Mật Khẩu Quản Trị Website WordPress Seo Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Subdomain là gì?

Subdomain là phần mở rộng của một tên miền, có thể được tạo hoàn toàn miễn phí và nó có thể hoạt động như một tên miền thực thụ.

Subdomain (hay sub domain) ra đời nhằm giải quyết về chi phí đăng ký tên miền cũng như giúp bạn tạo ra nhiều website trên các lĩnh vực khác nhau thuộc tên miền chính.

Hôm nay TenTen sẽ hướng dẫn các bạn tạo một subdomain trên Seolover Hosting vô cùng đơn giản.

Cách tạo Subdomain Trên Hosting

Lưu ý : Trước khi tạo một subdomain trên Seolover Hosting, các bạn phải khai báo tên miền chính thì mới có thể khai báo được sub-domain.

VD: tenten.vn.

Các bạn vui lòng thao tác theo các bước sau:

1. Create a new website.
2. Điền tên subdomain, database và email.
3. Submit.

Chúc các bạn thành công!

Bài viết liên quan: Hướng Dẫn Kết Nối SSH – SFTP Trên Seolover Hosting bằng FileZilla hoặc MobaxTerm.

Với dịch vụ kỹ thuật 24/7 luôn hỗ trợ quý khách, vui lòng liên hệ trực tiếp theo hotline để được tư vấn:

• (024) 73 020 555
• (024) 71 089 999

Chúc quý khách thao tác thành công!!

Bài viết Hướng Dẫn Tạo Subdomain Trên Seolover Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Kết nối hosting bằng giao thức SSH

+ Quý khách truy cập vào hosting bằng tài khoản đã được cấp.

+ Trên bảng điền khiển chọn “SFTP Connection” để lấy thông tin kết nối của hosting

Trong trường hợp quý khách chưa biết sử dụng chức năng “SFTP Connection” quý khách có thể tham khảo bài viết hướng dẫn tại đây

Hướng dẫn import và export database mysql

Để lấy thông tin của database, từ panel hosting truy cập Mysql Manager.

1. Export database (xuất dữ liệu)

Tại terminal quý khách nhập vào câu lệnh sau để export dữ liệu:

mysqldump -u username -p database_name > backup.sql

• username là tên người dùng bạn có thể đăng nhập vào cơ sở dữ liệu
• database_name là tên của cơ sở dữ liệu để xuất
• backup.sql là tệp trong thư mục hiện tại lưu trữ kết quả đầu ra.

Khi chạy lệnh sẽ hiện thông báo nhập password, quý khách cần nhập password của database để xuất dữ liệu thành công.

Lệnh sẽ không hiển thị kết quả xuất dữ liệu, để xem kết quả quý khách vui lòng dùng câu lệnh sau để hiển thị kết quả: ls -l

2. Import database (nhập dữ liệu)

Tại terminal quý khách nhập vào câu lệnh sau để export dữ liệu:

mysql -u username -p new_database < backup.sql

• username là tên người dùng bạn có thể đăng nhập vào cơ sở dữ liệu
• newdatabase là tên của cơ sở dữ liệu mới được tạo
• backup.sql là tệp kết xuất dữ liệu sẽ được nhập, nằm trong thư mục hiện tại

Nếu lệnh chạy thành công, nó sẽ không tạo ra bất kỳ đầu ra nào. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra trong quá trình nhập dữ liệu thì hệ thống sẽ thông báo lỗi và quý khách cần kiểm tra lại các thông tin mà quý khách nhập tại câu lệnh

Sau khi import database thành công, quý khách truy cập phpMyAdmin kiểm tra dữ liệu đã nhập

Trên đây TENTEN.VN hướng dẫn import và export database bằng câu lệnh trênTerminal. Chúc quý khách thao tác thành công!

Bài liên quan

• Tặng ngay 50K khi khách hàng đăng ký tài khoản VPS mới
• Bảng giá thuê VPS Cloud mới nhất
• Hướng dẫn sử dụng VPS với 6 bước đơn giản cho người mới bắt đầu

Bài viết Cách import và export database mysql bằng lệnh trên Terminal đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

B1: Trên Menu, chọn “Email Server”

B2: Trên màn hình Email Server => Chọn “Add New”

B3: Chọn tên miền => Bấm vào “Add”. Hệ thống sẽ tự động cấu hình các thông số cho email server của bạn

Bài viết Hướng dẫn sử dụng tạo email server trên Seolover Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Khi đăng ký tên miền để sử dụng các dịch vụ website, email sẽ luôn có những lỗ hổng bảo mật dẫn đến nguy cơ bị tấn công từ hacker.

Giải pháp SSL giúp cho việc bảo vệ website và thông tin khách hàng.

Bài viết này sẽ hướng dẫn quý khách cài đặt SSL

B1: Trên Menu, chọn “SSL Installer”
B2: Chọn tên website muốn cài đặt SSL => Bấm chọn “Install” và đợi đến khi hệ thống báo thành công.

Bài viết Hướng dẫn cài đặt SSL miễn phí trên Seolover Hosting đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.