Cách 1 : Gia hạn nhanh với bot AI

Truy cập Gia hạn nhanh tại góc dưới phải màn hình

Chọn tên miền cần gia hạn – > Gia hạn

Chọn phương thức thanh toán và bấm Tiếp tục

Quét mã QR để hoàn tất quá trình thanh toán

Cách 2: Gia hạn qua cổng thanh toán

Bước 1: Truy cập trang ID

Chọn Quản lý dịch vụ > Tên miền > Gia hạn

Bước 2: Kiểm tra thông tin > Chọn số năm cần gia hạn > Gia hạn

Bước 3: Chọn hình thức thanh toán > Tiếp tục

Bước 4: Quét mã trên giao diện để thanh toán.

Chúc các bạn thành công.

Bài viết Hướng dẫn gia hạn ở id.tenten.vn qua cổng thanh toán tự động (Momo, zalopay …) đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Bước 2: Đến mục “Quản lý dịch vụ”, tiếp theo chọn mục “SSL”

Bước 3: Chọn gói SSL muốn kích hoạt:

Bước 4: Nhập các thông tin đăng ký.

Bạn chọn 1 trong 2 loại: có www hoặc không có www nếu không muốn chạy bảo mật cho dạng www. Sau đó điền các thông tin cá nhân như form.

Với chứng chỉ của hãng Sectigo mặc định bạn không cần chọn phần này.

Bước 5: Chọn hình thức xác thực mà bạn muốn.

• DNS: Thêm bản ghi vào quản trị tên miền.
• Email: là email theo tên miền như list bên dưới:
  admin@domainname.tld
  administrator@domainname.tld
  webmaster@domainname.tld
  hostmaster@domainname.tld
  postmaster@domainname.tld
  Lưu ý: Nếu chọn xác thực bằng email, bạn cần tạo 1 trong các email trên trước khi kích hoạt SSL.

Bước 6: Tạo mã CSR:

• Nếu chưa có mã CSR bạn điền các thông tin để hệ thống tạo CSR.

Sau khi tạo mã thành công, bạn lưu ý download mã về máy tính cá nhân để lưu trữ. Và click “Gửi yêu cầu cấp phát” để hoàn tất.

Bước 7. Xác thực.

Có 2 hình thức xác thực như bạn đã chọn ở phần kích hoạt bên trên.

7.1. Xác thực bằng DNS: Bạn quay lại phần SSL trong “Quản lý dịch vụ”. Bạn sẽ thấy phần “Chi tiết” – cung cấp cho bạn bản ghi DNS cụ thể. Bạn cần add bản ghi này vào quản trị tên miền để xác thực.
Với hãng GlobalSign dùng bản ghi TXT, với hãng Sectigo dùng bản ghi CNAME.

• Nếu bạn đăng ký SSL của hãng GlobalSign, sau khi tên miền nhận cài đặt DNS, bạn có thể tiến hành verify để quá trình cấp phát được nhanh hơn.

7.2. Xác thực bằng email:

7.2.1. Xác thực mail của hãng Sectigo:

Bạn check mail đã điền ở bước 5, sẽ nhận được mail như hình bên dưới: Coppy đoạn mã, và mở link ở chữ “Here”.

Paste đoạn mã vào ô như hình ở dưới và click “Next” để hoàn thành.

7.2.2. Xác thực mail của hãng GlobalSign:

Bạn check mail đã điền ở bước 5, sẽ nhận được mail như hình bên dưới, và click vào đường link trong mail. Sau đó chọn Approve để hoàn thành.

Bước 8. Lấy mã cert

Sau khi tên miền nhận cài đặt DNS/ hoặc bạn xác thực email xong, bạn chờ khoảng 15-20 phút để hệ thống cấp phát chứng chỉ SSL.

Sau khoảng thời gian chờ đợi trên, bạn vào phần quản lý SSL và tải mã cert về.

Bạn dùng mã này cùng với mã CSR mà bạn đã lưu ở bước 6 để cài lên hosting/ server để website hoạt động an toàn hơn.

Bài viết Hướng dẫn kích hoạt SSL đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Bước 2: Chọn mục “Đăng ký dịch vụ”, và chọn “SSL”:

Bước 3: TENTEN hiện cung cấp SSL của 2 hãng GlobalSign và Sectigo.
Quý khách lựa chọn dòng sản phẩm và gói SSL muốn đăng ký.

Bước 4: Nhập tên miền, và kiểm tra thông tin đơn hàng:

• Nếu tên miền chưa được đăng ký, hệ thống sẽ tính thêm phí đăng ký tên miền.
• Nếu đã có tên miền, vui lòng nhập tên miền vào ô và ấn “Kiểm tra” để hệ thống ghi nhận.

Bước 5: Nếu đăng ký cho chủ thể khác, Quý khách có thể chọn thông tin ở mũi tên thả xuống (Nếu chưa có vui lòng click vào “Thêm mới”). Sau đó click “Tiếp tục”.

Bước 6: Chọn “Phương thức thanh toán” phù hợp với nhu cầu của Quý khách, và sau đó làm theo các bước hướng dẫn của hệ thống.

Phương thức trừ tiền trong tài khoản ID chỉ xuất hiện khi trong tài khoản có đủ tiền.

Nếu Quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn cho đơn hàng này vui lòng tích chọn “Có xuất hoá đơn” và điền các thông tin theo form. TenTen sẽ gửi hoá đơn điện tử về mail đăng ký sau khoảng 3-5 ngày làm việc.

Sau khi đăng ký thành công, Quý khách vào mục “Quản lý dịch vụ” để thực hiện kích hoạt gói SSL mới đăng ký.

Bài viết Hướng dẫn khách lẻ đăng ký SSL đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Số 1: Từ menu chính bên trái trang chủ, chọn mục “Khiếu nại”

Số 2: Điền số điện thoại quý khách muốn TENTEN liên hệ lại khi có phản hồi

Số 3: Điền nội dung khiếu nại vào ô “Nội dung”

Số 4: Nhấn nút “Gửi yêu cầu” để hoàn thành việc gửi khiếu nại

Bài viết Hướng dẫn gửi khiếu nại về TENTEN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Số 1:

Từ menu chính bên trái, chọn mục “Đánh giá – góp ý” để vào màn hình giao diện chính của mục đánh giá.

Số 2:

Chọn “Gửi đánh giá” nếu quý khách chưa từng đánh giá dịch vụ này

Số 3:

Chọn nút “Đã đánh giá” để xem lại các đánh giá cũ hoặc viết đánh giá mới

Số 4:

Chọn mức điểm bạn muốn xếp hạng dịch vụ ( Thang điểm từ 1 đến 10 tương ứng từ thấp đến cao)

Ngoài ra nếu muốn phản hồi chi tiết hơn, Quý khách có thể chọn điền thêm các nội dung bên dưới theo mẫu có sẵn, hoặc viết chi tiết đánh giá bằng đoạn văn bản.

Số 5:

Cuối cùng để hoàn thành việc đánh giá, nhấn “Gửi đánh giá”

Bài viết Hướng dẫn sử dụng mục Góp ý- Đánh giá đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

1. Từ menu trang chủ, chọn “Cài đặt hệ thống”
2. Tiếp tục chọn “Hợp đồng bản khai”

Trình duyệt sẽ chuyển sang màn hình chi tiết các bản khai và hợp đồng với những nội dung chính sau

Số 1:

Trạng thái hợp đồng, bản khai của các tên miền (đã có hồ sơ, chưa có hồ sơ hoặc đang xác nhận)

Số 2:

Các tùy chọn liên quan đối với tên miền (Upload hồ sơ mới, thay đổi hoặc download bản khai về máy)

Bài viết Hướng dẫn mục hợp đồng bản khai đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Số 1:

Từ menu bên trái ở trang chủ, chọn “Lịch sử giao dịch”

Số 2:

Chọn tiếp “Lịch sử giao dịch” để xem lịch sử Nạp tiền, Mua dịch vụ, Gia hạn dịch vụ, Hoàn tiền,….

Bài viết Hướng dẫn xem Lịch sử giao dịch đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Bước 2: Chọn “Đăng ký dịch vụ” và làm theo hướng dẫn bên dưới

Lưu ý: Quý khách vui lòng chọn loại Email server trước khi click “Đăng ký”

Bước 3: Chọn “Bạn chưa có tên miền” hoặc “Bạn đã mua tên miền rồi” và thao tác như ảnh bên dưới

Bước 4: Chọn khách hàng sở hữu dịch vụ, nếu chưa có thông tin khách hàng chọn “Thêm mới” > chọn “Tiếp tục”

Lưu ý: Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Tenten.vn có nghĩa là bạn đồng ý với Quy định sử dụng và Chính sách bảo mật của Chúng tôi

Bước 5: Chọn Hình thức thanh toán (mục 1) và Yêu cầu xuất hoá đơn (mục 2) sau đó chọn “Tiếp tục”

Lưu ý: Bạn cần tích chọn có lấy hóa đơn VAT hoặc không lấy hóa đơn VAT để TENTEN hỗ trợ xuất hoá đơn

TenTen khuyến khích bạn chọn các phương thức thanh toán online, tên miền dịch vụ tự động.

Bài viết Hướng dẫn Khách lẻ đăng ký Email server đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Bước 2: Chọn “Đăng ký dịch vụ” và thao tác như hình ảnh dưới đây

Lưu ý: Quý khách vui lòng chọn dung lượng ổ cứng, loại Cloud server (Linux hoặc Window) trước khi click “Đăng ký”

Ổ cứng mặc định của Cloud server là 50GB, phần còn lại là dung lượng của Ổ cứng gắn ngoài

Bước 3: Chọn “Đăng ký ngay” sau đó lựa chọn các dịch vụ bổ sung: Control Panel, OS, Dung lương, IP, Backup > “Tiếp tục”

Bước 4: Chọn khách hàng sở hữu dịch vụ, nếu chưa có thông tin khách hàng chọn “Thêm mới” > chọn “Tiếp tục”

Lưu ý: Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Tenten.vn có nghĩa là bạn đồng ý với Quy định sử dụng và Chính sách bảo mật của Chúng tôi

Bước 5: Chọn Hình thức thanh toán (mục 1) và Yêu cầu xuất hoá đơn (mục 2) sau đó chọn “Tiếp tục”

Lưu ý: Bạn cần tích chọn có lấy hóa đơn VAT hoặc không lấy hóa đơn VAT để TENTEN hỗ trợ xuất hoá đơn

TenTen khuyến khích bạn chọn các phương thức thanh toán online, tên miền dịch vụ tự động.

Bài viết Hướng dẫn Khách lẻ đăng ký Cloud server đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.

Quý khách chủ tài khoản có thể thao tác theo các bước sau đây để tạo thêm tài khoản phụ và phân quyền theo từng mức độ cho phép.

Bước 1: Đăng nhập id.tenten.vn: Có thể đăng nhập bằng Facebook hoặc Google theo hướng dẫn tại đây

Bước 2: Chọn “Thông tin tài khoản” và thao tác như ảnh:

Bước 3: Nhập thông tin tài khoản phụ được uỷ quyền cho phép đăng nhập id.tenten.vn:

Bước 4: Đổi lại mật khẩu hoặc Phân quyền cho từng tài khoản phụ đã tạo:

Bài viết Thêm tài khoản phụ đăng nhập id.tenten.vn đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Hướng dẫn TENTEN.