Hướng dẫn xác thực định danh điện tử (E-KYC) trên trang ID.TENTEN.VN

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN E-KYC

1. Truy cập tính năng eKYC trong tài khoản ID

1. Đăng nhập tài khoản ID.
2. Chọn “Quản lý khách hàng” –> “Danh sách khách hàng”.
3. Tại đây, bạn có thể:
   • Xem danh sách khách hàng đã eKYC và chưa eKYC.
   • Với khách hàng chưa eKYC, hệ thống sẽ hiển thị link eKYC:
     • Click trực tiếp để thực hiện eKYC.
     • Copy link để gửi cho khách hàng thực hiện định danh.

2. Thực hiện quy trình eKYC

Sau khi Qúy khách click vào link eKYC, hệ thống sẽ chuyển đến trang eKYC và hiển thị quy trình gồm 3 bước tương tự việc định danh khi tạo tài khoản mới:

1. 1. Xác thực giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
   2. Chụp ảnh khuôn mặt trực tiếp qua camera.
   3. Xác nhận và gửi thông tin.

Sau khi thực hiện 3 bước trên Qúy khách bấm Xác nhận để hoàn tất quá trình eKYC

Việc áp dụng eKYC Danh sách khách hàng sẽ áp dụng đối với toàn bộ khách hàng lẻ và đại lý của Tenten.

Chúc Qúy khách thao tác thành công !