Hướng dẫn cập nhật hồ sơ tên miền .VN/ Quốc Tế

Trần Hiếu11 Tháng 11 2021Last Updated: 17 Tháng 9 2026

214.566 3 minutes read

Quý khách cần cập nhật hồ sơ tên miền đầy đủ ngay sau khi kích hoạt tên miền thành công đối với cả tên miền .VN và tên miền quốc tế.
Trường hợp khách hàng chưa bổ sung hồ sơ thì tên miền sẽ rơi vào trạng thái “Tạm dừng” (Tên miền sẽ chưa cấu hình được DNS/NS).

Quy định cụ thể về hồ sơ như sau:
– Cá nhân: Hoàn tất eKYC chủ thể.
– Tổ chức: Hoàn tất bản khai đăng ký scan, bản gốc hoặc ký số.
– Hộ kinh doanh: Hoàn tất bản khai đăng ký, CCCD của chủ hộ, Giấy phép đăng ký hộ kinh doanh.

Download bản khai đăng ký tại đây

I. HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT HỒ SƠ TẠI TRANG ID.TENTEN.VN

BƯỚC 1: Đăng nhập tài khoản quản lý đã được xác thực tại https://id.tenten.vn/

Số lượng tên miền cần cập nhật hồ sơ sẽ hiển thị ngay tại trang chủ:

BƯỚC 2: Click vào “Chi tiết” => Mục “Thao tác” (hình bánh răng)

1. Nếu chủ thể là tổ chức vào Download bản khai, ký số bản khai hoặc Người đại diện theo pháp luật ký tên đóng dấu truyền thống và scan màu, chọn upload hồ sơ lên hệ thống ngay tại giao diện này.

2. Nếu chủ thể là cá nhân vào eKYC ngay. Hệ thống sẽ chuyển đến trang eKYC và hiển thị quy trình gồm 3 bước:
– Xác thực giấy tờ tùy thân (upload CCCD/Hộ chiếu).
– Chụp ảnh chân dung trực tiếp qua camera.
– “Xác nhận” để gửi thông tin.
=> Hoàn tất.

II. HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT HỒ SƠ TẠI TRANG HOSOTENMIEN.COM

BƯỚC 1. Sử dụng thông tin đăng nhập của trang quản trị domain.tenten.vn để đăng nhập trang hosotenmien.com và thực hiện upload hồ sơ tương tự như trong tài khoản id.tenten.vn

BƯỚC 2: Thực hiện Upload hồ sơ

1. Nếu chủ thể là tổ chức vào download Bản khai, ký số bản khai hoặc Người đại diện theo pháp luật ký tên đóng dấu truyền thống và scan màu, chọn upload hồ sơ lên hệ thống ngay tại giao diện này.

Sau khi hoàn tất, trạng thái hồ sơ tên miền sẽ là Đã nhận hồ sơ. Nếu hồ sơ chưa hợp lệ hoặc có thông tin sai sót, bộ phận nghiệp vụ sẽ thông báo tới quý khách. Quý khách vui lòng theo dõi email quản lý tên miền để nhận thông báo kết quả xác nhận hồ sơ tên miền và bổ sung hồ sơ hợp lệ, tránh gián đoạn dịch vụ.

2. Nếu chủ thể là cá nhân vào Upload eKYC. Hệ thống sẽ chuyển đến trang eKYC và hiển thị quy trình gồm 3 bước:
– Xác thực giấy tờ tùy thân (upload CCCD/Hộ chiếu).
– Chụp ảnh chân dung trực tiếp qua camera.
– “Xác nhận” để gửi thông tin.
=> Hoàn tất.

III. LƯU Ý QUAN TRỌNG:
– Trong 1 số trường hợp nếu tên miền mang ý nghĩa nhạy cảm, có từ khóa nhạy cảm hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng, cơ quan quản lý cấp cao cần xác thực thêm như eKYC hoặc trực tiếp. Tenten.vn sẽ có thông báo bổ sung đến khách hàng.
– Chủ thể đăng ký sử dụng tên miền cần tuân thủ các quy định của pháp luật về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet.

Hồ sơ ký đóng dấu truyền thống, quý khách gửi bản cứng để Nhà đăng ký lưu trữ theo địa chỉ sau:
Bộ phận nghiệp vụ tên miền – Công ty Cổ phần GMO Z.com RUNSYSTEM.
Tầng 16, Tòa nhà Ocean Park, số 01 Đào Duy Anh, phường Kim Liên, thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 024.7109.7222

Bạn đang muốn xây dựng một trang web của riêng mình

Đăng ký ngay tên miền thương hiệu tại Tenten.vn chỉ với 2 cú click chuột: Kiểm tra sự tồn tại của tên miền: Nhập tên miền và nhấn “kiểm tra”.

BẤM NHẬN ƯU ĐÃI TÊN MIỀN