Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, việc sử dụng token chữ ký số I-CA đã trở thành một phương pháp quan trọng để xác thực danh tính và bảo vệ thông tin cá nhân trên mạng. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào khác, các token chữ ký số I-CA cũng có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi trong quá trình sử dụng. Để giúp bạn hiểu và tận dụng tối đa lợi ích của token chữ ký số I-CA, chúng tôi xin giới thiệu một hướng dẫn bảo hành chi tiết trong bài viết này.
Khách hàng sử dụng dịch vụ chữ ký số I-CA được hỗ trợ bảo hành theo các nội dung sau:
- Chứng thư số: bảo hành trên thời hạn của chứng thư số theo quy định của Nhà cung cấp. Tổng đài tiếp nhận thông tin hỗ trợ dịch vụ Nhà cung cấp dịch vụ Chứng thực Chữ ký số I-CA 1900.0099
- Thiết bị USB Token: 12 tháng. Không bảo hành khi bị vỡ, hỏng, cháy nổ, biến dạng, hư hại không còn giữ nguyên trạng ban đầu hoặc hư hỏng do các loại hóa chất, chất lỏng.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng của I-CA qua Tổng đài 1900.0099 để được tư vấn và hỗ trợ.
Bài liên quan
- Chữ ký số là gì? Hướng dẫn cách dùng chữ ký số
- Chữ ký số có giá trị pháp lý không? 3 điều kiện đảm bảo an toàn
- Giải thích chữ ký số và chữ ký điện tử khác nhau ở điểm nào?
- Chữ ký số dùng để làm gì? Phân biệt 4 loại chữ ký số
- Chữ ký số trên hóa đơn điện tử và 7 lưu ý
- Đăng ký chữ ký số cá nhân và chữ ký số cho doanh nghiệp
- 6 điểm lưu ý khi sử dụng chữ ký số hóa đơn điện tử
