Với dịch vụ SSD Hosting Windows, hosting khi đầy sẽ tự động bị khóa và hosting không thể truy cập bình thường.
Đầu tiên, khách hàng cần liên hệ tới bộ phận kỹ thuật để mở khóa.
Thông tin liên hệ : Email : kythuat@tenten.vn , SĐT (024) 73 020 555 )
Tiếp đó, thực hiện truy cập vào hosting để kiểm tra và xử lý.
Trong hosting, chọn Websites & Domains và chọn view more statitics để kiểm tra.
Trong trường hợp hiện tại, hosting bị đầy do file backup và log chiếm dụng quá nhiều dữ liệu.
Về phần log, chúng ta xử lý theo hướng dẫn chi tiết tại đây.
Để xử lý backup, trong ảnh đầu tiên chúng ta chọn mục (3).
Trong mục backup sẽ hiển thị backup thủ công của người dùng, chúng ta tải xuống (1) và xóa ( 2+ 3 ) để giảm tải dung lượng.
Nếu có file backup không thể chọn ở (2) và xóa thì đó là backup của hệ thống.
